F.A.Q

L’abonnement:

• A quoi donne droit l’abonnement aux cours de en ligne de la méthode Vitale flow?
  En s’abonnant, vous avez un accès illimité à toutes les vidéos présentes sur le site. Deux nouvelles videos sont ajoutées chaque semaine.
• Comment bénéficier des 7 jours offerts?
  C’est automatique avec tous les abonnements. Le paiement est débité du compte du client à la fin de cette périodes d’essai.
• Comment renouveler son abonnement?
  Sauf résiliation par l’utilisateur avant la fin de la période d’abonnement en cours et selon les modalités prévues, tout Abonnement sera automatiquement reconduit à la date d’anniversaire de prélèvement pour une nouvelle durée identique à celle initialement souscrite.
• Puis-je résilier quand je veux?
  On peut résilier son abonnement depuis son compte client, sans motif ni frais, en cliquant sur la rubrique dédié. La prise d’acte de la résiliation est effective au terme de la période de l’abonnement en cours, pas avant, sous réserve que l’utilisateur ait notifié sa demande au moins 24heures avant son terme. La demande de résiliation n’entraîne en aucun cas le remboursement à l’utilisateur de la période restant à courir jusqu’à l’échéance du terme de l’abonnement.

 Le paiement:

• Comment procède-t-on à l’achat?
  Après avoir choisi son type d’abonnement, on paie directement sur le site (via une carte bancaire). L’accès aux cours est alors immédiat.
• Le paiement est-il sécurisé?
  Le règlement se fait via une infrastructure de commerce en ligne entièrement sécurisée.

Les cours en ligne:

• Quels sont leur contenus?
  On y retrouve l’intégrale des cours de la méthode Vitale flow. Chaque séance d’une durée de 15 à 45 minutes permets de travailler intensément toute la silhouette.
• A quelle fréquence dois-je pratiquer?
  Pour observer de vrais résultats sur votre corps, l’idéal est de pratiquer un peu tous les jours. En effet, intégrer la méthode Vitale flow à votre routine hebdomadaire ( minimum deux fois par semaine) est en gage de transformation minimale.
• A quel rythme sont- ils publiés?
  Deux nouvelles séances sont proposés chaque semaine.
• Comment y accéder?
  Il faut aller dans la rubrique Vidéos puis cliquer dans la sous rubrique selon le cours recherché. Les cours sont organisés pour permettre une utilisation optimale
• Les cours sont-ils accessibles aux femmes enceintes/aux débutant.e.s?
  Oui, les cours sont accessibles à tout profils d’utilisateurs. Il faut avoir, avant de commencer, l’aval de son médecin et y aller à son rythme. Le classement des vidéos par niveau de difficultés ( les chaussons) permet à l’utilisateur de choisir les séances qui lui correspondent. N’hésitez pas à contacter Lauriane si vous avez la moindre question.
• Quels matériels nécessitent-ils?
  Pour la plupart des cours, aucun accessoire n’est nécessaire, hormis un tapis de sol ou une serviette. Cependant, des séances spéciales « matériel » sont proposées et les utilisateurs ont la possibilités d’augmenter la difficultés des exercices en se munissant: d’un élastique, d’un ballon paille, d’un gros ballon, d’haltères…